Svetujemo vam, da pred uporabo naše spletne strani pazljivo preberete spodaj navedene pogoje poslovanja. V kolikor boste nadaljevali z naročilom izdelka na spletni strani Floramicato.com, pomeni da ste seznanjeni in se strinjate s celotnimi splošnimi pogoji poslovanja. Floramicato d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe pogojev spletne strani Floramicato.com. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da si redno ogledujete pogoje poslovanja.
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA IN PODATKI O PONUDNIKU
Splošni pogoji spletne trgovine Floramicato so sestavljeni v skladu z Obligacijskim zakonikom RS, Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVOP-1), s priporočili TZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.
Spletno trgovino Floramicato (www.floramicato.com) upravlja podjetje:
Floramicato d.o.o.
Štuki 41
2250 Ptuj
Slovenija
Družba je vpisana v sodni register Okrožnega sodišča na Ptuju pod številko 2021/35985.
Matična št.: 8928606000
Davčna št.: SI69264678.
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine ter pravice in obveznosti uporabnika in ponudnika. Uporabnik/kupec je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.
Uporabnik je oseba, ki uporablja našo spletno stran, torej kupec pri spletnem naročilu. Kupec (v nadaljevanju tudi stranka, uporabnik, potrošnik) je fizična ali pravna oseba, ki naroči dobavo storitev izdelkov preko spletne strani Floramicato.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naročila.
PRITOŽBE IN SPORI
FloRaMicaTo d.o.o spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. FloRaMicaTo d.o.o se po najboljših močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Pritožba se odda prek e-poštnega naslova info@floramicato.com ali pisno na naslov ponudnika razvidnega na spletnih straneh ponudnika. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. FloRaMicaTo d.o.o si po svojih najboljših močeh prizadeval, da se morebitni spori rešijo sporazumno oz. z izvensodno poravnavo, če pa to ne bi bilo možno, bo spore reševalo stvarno pristojno sodišče na Ptuju.
IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV
Skladno z zakonsko ureditvijo, ki izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES, Floramicato d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Zakonska povezava do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
DOSTAVA
Za dostavo kupec izbere svoj naslov ali pa vpišete drug naslov. Stranka izbere način dostave. V polje »opombe« lahko vpiše še morebitne opombe skrbniku internetne trgovine. Za spletno trgovino dostavo izdelkov opravlja Pošta Slovenije d.o.o. in UPS Adria [S] Ekspres d. o. o.
Dostavna služba si pridržuje pravico, da na primeren način preveri istovetnost prevzemnika blaga (vpogled v osebne ali druge dokumente), saj s tem zagotavlja, da naročeno blago izročijo pravemu naročniku.
Okvirni čas odpreme znaša od 2-5 delovnih dni.
V primeru, da naročeni izdelki niso na zalogi se čas odpreme lahko podaljša za 10-14 dni.
Za vaše pakete se lahko zaračunajo carine in uvozne dajatve države, v katero ste odposlali vaše naročilo. Za te stroške je odgovoren prejemnik.
V primeru, da Floramicato naročenega izdelka ne more dostaviti, ker ga Floramicato brez lastne krivde ne dobi dobavljenega od svojega dobavitelja, lahko Floramicato odstopi od pogodbe. V tem primeru Floramicato stranko nemudoma obvesti in ji ponudi podoben izdelek. V primeru, da podoben izdelek ni na voljo ali stranka ne želi dostave tega izdelka, bo Floramicato plačilo za že plačane izdelke brez protistoritev nemudoma povrnil.
Če so prejeti izdelki poškodovani zaradi transporta, je potrebno slednje takoj obvestiti na info@floramicato.com. Floramicato ima na tak način možnost pri prevozniku ali zavarovalnici za transportno zavarovanje reklamirati škodo. Če stranka ne zagotovi potrdila o poškodbi pri prevozu, to ne sme imeti vpliva na njene pravice iz naslova zakonske garancije.
Za čim boljše izpolnjevanje naročil posreduje Floramicato ustrezni dostavni službi e-poštni naslov in tudi telefonsko številko strank. To posredovanje je obvezen del pogodbenega razmerja s Floramicato-m.
Cena in način dostave
Vse cene vključujejo zakonsko določen DDV. Cene izdelkov ne vključujejo stroškov dostave in pakiranja.
Za informacije o dostavi prosimo preberite: Plačila, Dostava in Vračilo
PLAČILO
Plačilo se opravi na enega izmed sledečih načinov:
- plačilo po predračunu
- plačilo s kreditno kartico
- plačilo s paypalom
Podrobne informacije o načinih plačila najdeš tukaj.
PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA IN VRAČILA BLAGA
Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh odstopi od pogodbe sklenjene na daljavo, to je od spletnega nakupa.
Odstopni rok poteče 14 dni od dne, ko potrošnik pridobi fizično posest na blagu ali jo pridobi namesto potrošnika tretja oseba, ki ni prevoznik in jo v ta namen določi potrošnik oziroma, v primeru delne izdobave posameznih kosov blaga iz enega naročila rok potečete 14 dni od dne, ko potrošnik pridobi fizično posest na zadnjem kosu blaga ali jo pridobi namesto potrošnika tretja oseba, ki ni prevoznik in jo v ta namen določi potrošnik.
Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti podjetje Floramicato d.o.o., Štuki 41, 2250 Ptuj, e-naslov: info@floramicato.com o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe (npr. s pismom, poslanim po pošti ali elektronski pošti). V ta namen lahko potrošnik neobvezno uporabi priložen vzorčni odstopni obrazec (tukaj). Ne glede na obliko odpovedi mora potrošnik podjetju predložiti kopijo računa oziroma številko naročila. Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe.
UČINKI ODSTOPA OD POGODBE
Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu podjetje brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe vrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnejša ponujena standardna oblika dostave s strani podjetja). Tako povračilo podjetje izvede z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru pa zaradi tega povračila potrošnik ne nosi nikakršnih stroškov. Podjetje lahko zadrži plačilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne pošlje dokaza, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej. Potrošnik blago vrne ali izroči podjetju, ki je potrošniku blago dostavilo, brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, na katerega je potrošnik obvestil podjetje o dostopu od pogodbe. Rok se upošteva, če potrošnik blago pošlje nazaj pred iztekom 14-dnevnega roka.
POGOJI VRAČILA BLAGA (omejitve pri uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe)
Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.
Potrošnik odgovarja samo za zmanjšano vrednost blaga zaradi ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za določanje njegove narave, lastnosti in delovanja. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži.
VRAČILA IN ZAMENJAVE
Resnično želimo, da je naš izdelek izpolni vsa vaša pričakovanja. Zato vam omogočamo, da v kolikor z izdelkom niste popolnoma zadovoljni, ga lahko zamenjate ali dobite vrnjeno kupnino.
Naša politika vračila je preprosta:
Politika vračila:
- Kupljene izdelke je možno vrniti 14 dni od prejema izdelka in dobite vrnjeno kupnino za celoten izdelek, oziroma dobroimetje za zamenjavo ali nakup novega izdelka
- Če izdelek vrnete po 14 dneh ste upravičeni do dobropisa, ki je enak ceni vrnjenega izdelka
- Izdelek mora biti ob vračilu v enakem stanju, kot ste ga prejeli, vključno z vso embalažo in originalnimi oznakami
- Nadomestilo in dobropis za blago bo izdan v trenutku, ko vračilo prejmemo v naše skladišče
- Izdelek, ki ga vračate ne sme kazat sledov ureznin, sledi zob ali sline. Prav tako izdelek ne sme biti umazan ali kako drugače kazati znake obrabe, saj ga v tem primeru ne bomo zamenjali, vrnili denarja ali omogočili dobropisa
Vračilo poštnine:
- V primeru da prejmete poškodovan, okvarjen ali napačen izdelek vam Floramicato d.o.o. plača stroške pošiljanja nadomestnega izdelka. Če potrebujemo originalni izdelek nazaj, vam bomo poslali predplačano nalepko za pošiljanje, ali vam povrnili stroške poštnine.
- V primeru vseh drugih vračil in zamenjav kupec nosi stroške pošiljanja za vračilo artikla. Če kupec zahteva zamenjavo artikla, mora prav tako ponovno plačati poštnino za novi izdelek po veljavnem ceniku.
Postopek vračila ali zamenjave:
Če želite izdelek vrniti ali zamenjati, ker ne izpolnjuje vaših pričakovanj, prosim sledite naslednjim korakom:
- Izpolnite obrazec, ki ga lahko prenesete tukaj:
- Izdelke zapakirajte v enako ali podobno embalažo, kot so vam bili poslani. Če uporabljate originalno embalažo za pošiljanje, prosim prekrijte prejšnje nalepke in druge oznake za pošiljanje
- Izdelke pošljite nazaj z zavarovanjem s številko za sledenje. FloRaMicaTo d.o.o ne odgovarja za predmete, izgubljene med prevozom. Prosimo, da shranite sledilno številko, dokler ne pošljemo nadomestnega izdelka oziroma izdamo dobroimetja.
Izdelke pošljite na naslov:
Floramicato d.o.o.
Štuki 41
2250 Ptuj
Slovenija
- Prejmite vračilo, dobropis ali zamenjavo: Ko prejmemo vaše vračilo, vam bomo poslali e-pošto. Vračila bodo izvedena na podlagi prvotnega načina plačila. Počakajte 7-10 delovnih dni, da se dobroimetje prikaže na vašem računu. Če ste zahtevali nadomestni izdelek, bomo nov izdelek poslali v 7 delovnih dneh. Nove izdelke Vam bomo poslali na vaše stroške.
Vračila okvarjenih ali napačnih izdelkov
Če želite vrniti izdelek, ki je pokvarjen ali vam je bil poslan pomotoma, sledite tem korakom:
- Zahtevajte predplačniško nalepko za pošiljanje: Obrnite se na službo za stranke. Poslali vam bomo predplačano nalepko za pošiljanje ali izdali klicno oznako, da UPS prevzame paket.
- Izpolnite obrazec za vračilo: izpolnite obrazec, ki je bil vključen v vaš paket. Če obrazca nimate, kliknite tukaj, da ga prenesete.
- Pakirajte izdelek(e): Če za pošiljanje artiklov nazaj uporabljate originalno škatlo, odstranite staro nalepko za pošiljanje ali jo popolnoma pokrijte.
- Pošljite izdelke nazaj k nam: uporabite predplačano nalepko za pošiljanje ali klicno oznako, da pošljete svoj paket na: Floramicato d.o.o, Štuki 41, 2250 Ptuj, Slovenija
- Prejmite vračilo, dobropis ali zamenjavo: Ko prejmemo vaše vračilo, vam bomo poslali e-pošto. Vračila bodo izvedena na podlagi prvotnega načina plačila. Počakajte 7-10 delovnih dni, da se dobroimetje prikaže na vašem računu. Če ste zahtevali dobroimetje v trgovini, vam bomo darilni bon poslali po e-pošti v 7 delovnih dneh. . Če ste zahtevali nadomestni izdelek, bomo nov izdelek poslali v 7 delovnih dneh.
STVARNA NAPAKA
Opredelitev stvarne napake.
Napaka je stvarna:
- če izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo;
- če izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;
- če izdelek nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;
- če je ponudnik izročil izdelek, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model prikazan le zaradi obvestila.
Preverjanje primernosti izdelka
Primernost izdelka za normalno rabo se presoja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.
Uveljavitev stvarne napake
Kupec mora ponudnika o morebitni stvarni napaki, na lastne stroške, obvestiti v zakonsko določenem roku. Obvestilo mora vsebovati natančen opis napake. Kupec mora ponudniku omogočiti pregled izdelka.
Pravico do uveljavitve stvarne napake natančneje opredeljuje Zakon o varstvu potrošnikov.
Obrazec za uveljavitev stvarne napake se nahaja tukaj.
VELJAVNOST PONUDBE
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vključujejo DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Cene veljajo le za nakupe v Floramicato-vi spletni trgovini in se lahko razlikujejo od rednih cen. Pridružujemo si pravico do spremembe tehničnih opisov in konfiguracij brez predhodnega obvestila. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno dejanskega stanja v celoti.
ARHIVIRANJE POGODBE
Sklenjena pogodba med naročnikom in prodajalcem se arhivira na naslovu Floramicato d.o.o., Štuki 41, 2250 Ptuj, Slovenija. Kupec lahko pridobi kopijo z zahtevo po elektronski pošti na: info@floramicato.com.
PROMOCIJSKA KODA
Promocijska koda prinaša različne ugodnosti pri nakupu in je časovno omejena.
Kode lahko koristite samo za artikle katerih proizvajale je FloRaMicaTo.do.o.o.
Uporaba promocijske kode:
Izberite artikle, ki jih želite kupiti in jih dodajte v košarico. Ko končate z dodajanjem artiklov v košarico, nadaljujte s klikom na gumb Na blagajno. Izberite način dostave, navedite naslov za dostavo in izberite način plačila, v polje Darilni bon, promocijska koda, koda za popust vpišite promocijsko kodo in vnos potrdite s klikom na gumb Uporabi.
V vsakem nakupu je možno izkoristiti le eno promocijsko kodo (na primer: ob naročilu 2 artiklov lahko sočasno uporabite največ 1 promocijsko kodo).
Ko vpišete promocijsko kodo, se vrednost promocijske kode avtomatsko odšteje od cene vašega naročila v zadnjem koraku – Povzetek naročila. Ostane znesek, ki ga je potrebno še poravnati.
Kombinacija večih ugodnosti ali različnih oblik ugodnosti (koda za popust, promocijska koda in bonus) znotraj istega naročila ni mogoča.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Floramicato d.o.o., Štuki 41, 2250 Ptuj, se zavezuje, da bo podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov. Pridobljeni osebni podatki, razen kolikor je v teh pravilih izrecno drugače določeno, ne bodo posredovani tretjim osebam.
V kolikor ni posebej določeno drugače, se uporablja Izjava o zasebnosti.
1. a) Obdelava spletnih naročil
Osebni podatki pridobljeni ob spletnem naročilu in/ali registraciji (ime, priimek, poštni naslov (primarni in naslov za dostavo), elektronski naslov, telefonska številka, čas in datum registracije in arhiv komunikacije v zvezi s spletnim nakupom ter drugi podatki, pridobljeni ob registraciji, kot so podatki o živalih, ki uporabnika zanimajo, priljubljen način obveščanja, geslo za prijavo in podatki o opravljenih nakupih) se uporabijo za obdelavo uporabnikovega naročila in izpolnitev nakupa oziroma naročila (tudi pošiljanje ponudb, računov in ostalih informacij v zvezi z naročilom) ter ostalo potrebno komunikacijo z uporabnikom. Uporabniku registracija olajša spremljanje preteklih nakupov in krajša nakupni postopek. Podatki, pridobljeni za ta namen, se hranijo do izpolnitve pogodbene obveznosti in izteka zastaralnega roka (na podlagi zakonitega interesa), ali preklica, odjave oziroma zahteve za izbris skladno z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Uredbo o varstvu osebnih podatkov.
V primeru, ko je zagotovitev osebnih podatkov potrebna za sklenitev in izvajanje pogodbe, morate zagotoviti osebne podatke; v primeru, da osebnih podatkov ne zagotovite, Floramicato d.o.o. ne bo mogel izpolniti naročila, saj nima za to potrebnih podatkov.
Podlaga za obdelavo osebnih podatkov po tej točki je sklenitev in izvajanje pogodbe, sklenjene s spletnim nakupom.
- b) Odgovori preko spletnega obrazca
Ob uporabi spletnega obrazca na spletni strani floramicato.com, se podatki (ime, priimek, e-naslov in telefonska številka) uporabijo za odgovor uporabniku. Podatki pridobljeni v ta namen se hranijo za čas obdelave ter še največ 3 mesece po preklicu soglasja za obdelavo podatkov v ta namen.
Podlaga za obdelavo osebnih podatkov po tej točki je v privolitvi posameznika v komunikacijo preko kontaktnega obrazca.
- c) Pošiljanje elektronskih sporočil
Ob prijavi na elektronske novice na spletni strani floramicato.com, bo Floramicato d.o.o. uporabil osebne podatke (ime, priimek, e-naslov, IP, v primeru da gre za registriranega uporabnika naslov, telefon in mesto prijave ), ki jih uporabnik posreduje za namen pošiljanja elektronskih sporočil (novice, oglasna sporočila, obvestila o tekočih akcijah ipd.). Podatki pridobljeni v ta namen se hranijo do preklica, odjave oziroma zahteve za izbris skladno z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Uredbo o varstvu osebnih podatkov oziroma dosege namena, zaradi katerega so se podatki zbirali.
Podlaga za obdelavo osebnih podatkov po tej točki je privolitev posameznika v prejemanje e-novic.
1. d) Neposredno trženje
Osebni podatki (ime, priimek, poštni naslov, telefon, elektronski naslov in drugi podatki dani ob registraciji) se uporabljajo za namene neposrednega trženja: oglaševanje, segmentiranje in profiliranje v namen prilagojenega oglaševanja, anketiranje ter za remarketing (ciljano oglaševanje) preko spletnih brskalnikov in socialnih omrežij. Podatki pridobljeni v ta namen se hranijo za čas obdelave ter še največ 3 mesece po preklicu soglasja za obdelavo podatkov v ta namen.
Podlaga za obdelavo osebnih podatkov po tej točki je v privolitvi posameznika v obdelavo podatkov za neposredno trženje.
- e) Analize nakupnih navad
Osebni podatki (ime, priimek, poštni naslov, telefon, elektronski naslov in drugi podatki dani ob registraciji) in podatki o opravljenih nakupih se uporabljajo za analiziranje nakupov in nakupnih navad v namen zagotavljanja boljše storitve in ponudbe, v pomoč pri poslovanju ter za profiliranje uporabnikov in avtomatizirano sprejemanje odločitev za zagotavljanje boljše spletne uporabniške izkušnje in pošiljanje prilagojenih ponudb. Podatki pridobljeni v ta namen se hranijo za čas obdelave ter še največ 3 mesece po preklicu soglasja za obdelavo podatkov v ta namen.
Podlaga za obdelavo osebnih podatkov po tej točki je privolitev posameznika v obdelavo podatkov za analize nakupnih navad.
Pravice uporabnika
Uporabnik lahko kadarkoli zahteva dostop do podatkov, ki jih o njem hrani Floramicato d.o.o. Prav tako lahko kadarkoli zahteva popravek, omejitev ali preprečitev uporabe za posamezen namen obdelave, izbris ali prenos podatkov ter vloži ugovor pri Floramicato d.o.o. oz prijavo pri informacijskem pooblaščencu. Uporabnik lahko obdelavi osebnih podatkov odgovarja, prav tako pa ima pravico do preklica privolitve za obdelavo osebnih podatkov.
Uporabniki osebnih podatkov
Dostop do osebnih podatkov imajo zgolj s strani upravljavca pooblaščene osebe (npr. zaposleni) ali pogodbeni partnerji, s katerimi ima upravljavec sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.
Podatki so lahko posredovani:
izvajalcem obdelave podatkov in informacijskih storitev, ki zagotavljajo nemoteno delovanje spletne trgovine in njene izboljšave (gostovanje na strežniku, izboljšanje uporabniške izkušnje, navigacije, email marketing, …);
marketinškim agencijam za namen ponovnega trženja;
izvajalcem, ki zagotavljajo nemoten proces nakupa (dostavne službe ipd.), vendar le v meri, ki je nujna za uspešno izvedbo naročila;
pooblaščenim ustanovam, če tako zahteva zakon (sodišče, inšpektorat ipd.).
Osebni podatki se ne iznašajo v države izven EU ali EGP.
Način spremembe, dostopa ali izbrisa osebnih podatkov:
Uporabnik lahko spremeni podatke, zahteva dostop ali izbris preko izpolnjenega Enotnega obrazca, ki je objavljena na www.floramicato.com. Obrazec se pošlje na naslov; Floramicato d.o.o., Štuki 41, 2250 Ptuj ali na elektronski naslov info@floramicato.com. Od prejemanja e-novic se lahko posameznik odjavi s klikom na gumb za odjavo, objavljen v nogi vsakega poslanega elektronskega sporočila.
Varnost
Floramicato d.o.o. se poslužuje ukrepov za zagotavljanje varnosti in preprečevanje zlorabe osebnih podatkov ter se zavezuje, da jih sama ali preko pogodbenega obdelovalca osebnih podatkov obdeluje, hrani in varuje v skladu z veljavno zakonodajo.
Kontakt
Za vsa vprašanja, zahtevke o spremembah ali vpoglede v podatke nas uporabnik lahko kontaktira na info@floramicato.com.
Morebitna vprašanja o zasebnosti in obdelavi osebnih podatkov lahko naslovite na: info@floramicato.com ali na Floramicato d.o.o., Štuki 41, 2250 Ptuj.
AKCIJSKE PONUDBE
Akcije veljajo v roku svoje omejitve oz. do razprodaje zalog v tem obdobju.
SPLETNI PIŠKOTKI
Na spletni strani Floramicato za izboljšanje uporabniške izkušnje uporabljamo dve skupini piškotkov. Prvi so nujno potrebni za delovanje spletne strani, brez katerih ni možno zagotoviti storitev (sem spadajo na primer identifikacija posamezne brskalne seje). Druga skupina piškotov je namenjena izboljšanemu delovanju spletne strani in se uporabljajo s privolitvijo posameznika. Med te piškotke spada spletna analitika, ki nam omogoča primerjavo novih in predhodnih obiskovalcev. Piškotke uporabljamo tudi za povezavo naše spletne strani s spletnimi socialnimi omrežji, kjer lahko uporabniki delijo svoje izkušnje z nami na teh omrežjih kot tudi, da lahko uporabniki komentirajo artikle. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku.
V kolikor glede piškotkov ni posebej ne določeno drugače, se uporablja Izjava o zasebnosti.
Želim onemogočiti piškotke!
PRAVNA PODLAGA
Splošni pogoji spletne trgovine Floramicato so sestavljeni v skladu z Obligacijskim zakonikom RS, Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili TZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.
Spletno trgovino Floramicato upravlja podjetje Floramicato d.o.o., Štuki 41, 2250 Ptuj
Floramicato d.o.o. je vpisana v sodni register Okrožnega sodišča na Ptuju pod številko 2021/35985. Matična št.: 8928606000, Davčna št.: SI69264678, Osnovni kapital: 7500,00 €.
