Wir empfehlen Ihnen, die nachstehenden Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unseren Online-Shop nutzen. Wenn Sie weiterhin ein Produkt auf Floramicato.com bestellen, das bedeutet, dass Sie den gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Floramicato d. o. o. behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Website Floramicato.com zu ändern. Alle Änderungen sind für Kunden bindend, daher empfehlen wir Ihnen, die Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND INFORMATIONEN ZUM ANBIETER
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Floramicato Online-Shops sind in Übereinstimmung mit dem Obligationenrecht der Republik Slowenien, dem Verbraucherschutzgesetz, den Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und den internationalen E-Business-Kodizes zusammengestellt.
Der Floramicato Online-Shop (www.floramicato.com) wird verwaltet von der Firma:
Floramicato d. o. o.
Štuki 41
2250 Ptuj
Slovenija
Die Gesellschaft ist im Gerichtsregister des Bezirksgerichts in Ptuj unter der Nummer 2021/35985 eingetragen.
Registriernummer:
8928606000
Steuernummer:
SI69264678.
Die allgemeinen Bedingungen bestimmen den Betrieb des Online-Shops und die Rechte und Pflichten des Benutzers und des Anbieters. Der Verwender / Käufer wird bei Auftragserteilung jeweils ausdrücklich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen und bestätigt mit Auftragserteilung seine Kenntnisnahme.
Ein Benutzer ist eine Person, die unsere Website nutzt, ein Käufer einer Online-Bestellung. Der Käufer (Kunde, Benutzer, Verbraucher) ist eine natürliche oder juristische Person, die Produkte auf der Floramicato-Website bestellt.
Der Kunde ist an die zum Zeitpunkt der Online-Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden.
BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN
Floramicato d. o. o. den geltenden Verbraucherschutzgesetzen entspricht. Floramicato d. o. o. tut sein Bestes, um seiner Pflicht nachzukommen, ein wirksames System zur Bearbeitung von Beschwerden einzurichten. Die Beschwerde kann an die Email-Adresse info@floramicato.com oder an die auf der Website des Anbieters ersichtliche Postadresse des Anbieters gerichtet werden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Floramicato d. o. o. tut sein Bestes, um Streitigkeiten gütlich oder außergerichtlich beizulegen, aber wenn dies nicht möglich ist, werden Streitigkeiten vom tatsächlichen Gericht in Ptuj beigelegt.
AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN
In Übereinstimmung mit der gesetzlichen Regelung, die sich aus dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und die Änderung der Verordnung ergibt (EG)-Nr. 2016/2004 und Richtlinie 2009/22/EG, Floramicato d. o. o. erkennt keinen Anbieter außergerichtlicher Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig an, um Verbraucherstreitigkeiten beizulegen, die ein Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten kann. Rechtlicher Link zur Online-Plattform zur Verbraucherstreitbeilegung: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
LIEFERUNG
Für die Lieferung wählt der Käufer die Adresse und die Versandart. Im Feld “Notizen” kann er Notizen für den Administrator des Online-Shops eingeben. Für den Online-Shop erfolgt die Produktlieferung durch Pošta Slovenije d. o. o. und UPS Adria [S] Ekspres d. o. o.
Der Zustelldienst behält sich das Recht vor, die Identität des Empfängers in geeigneter Weise (Einsicht in persönliche oder andere Dokumente) zu überprüfen, da dadurch sichergestellt wird, dass das bestellte Produkt an den richtigen Kunden geliefert wird.
Die ungefähre Lieferzeit beträgt 2 – 5 Werktage.
Sind die bestellten Produkte nicht vorrätig, kann sich die Lieferzeit um 10 – 14 Tage verlängern.
Ihre Pakete können Zoll- und Einfuhrzöllen des Landes unterliegen, in das Ihre Bestellung versandt wird. Diese Kosten gehen zu Lasten des Empfängers.
Kann Floramicato die bestellte Produkte nicht liefern, weil er die Produkte nicht erhalten hat, kann Floramicato vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall informiert Floramicato den Kunden und bietet ihm ein ähnliches Produkt an. Wenn ein ähnliches Produkt nicht verfügbar ist oder der Kunde dieses Produkt nicht wünscht, wird Floramicato die Zahlung für bereits bezahlte Produkte unverzüglich ohne Entschädigung erstatten.
Wenn die erhaltenen Produkte durch den Transport beschädigt werden, informieren Sie uns bitte umgehend unter info@floramicato.com. Floramicato hat dann die Möglichkeit, den Schaden beim Frachtführer oder der Transportversicherung zu reklamieren. Stellt der Kunde keine Transportschadensbescheinigung zur Verfügung, hat dies keine Auswirkung auf seine Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung.
Um Bestellungen bestmöglich zu erfüllen, stellt Floramicato dem jeweiligen Lieferdienst die Email-Adresse und Telefonnummer des Kunden zur Verfügung. Diese Vermittlung ist zwingender Bestandteil des Vertragsverhältnisses mit Floramicato.
Preis und Versandsweise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Produktpreise beinhalten keine Versand- und Verpackungskosten.
Für Lieferinformationen lesen Sie bitte: Zahlung, Lieferung und Rücksendungen.
ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt auf eine der folgenden weisen:
Vorkasse
Zahlung per Kreditkarte
Zahlen mit PayPal.
Detaillierte Informationen zu den Zahlungsweisen finden Sie hier.
RECHT AUF RÜCKTRITT VOM KAUF UND ZURÜCKGABE DES PRODUKTS
Der Verbraucher hat das Recht in 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag – bei einem Online-Kauf – zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage ab dem Tag ab, an dem der Verbraucher das Produkt physisch in Besitz nimmt oder anstelle des Verbrauchers von einem Dritten erwirbt, der nicht der Beförderer ist und zu diesem Zweck vom Verbraucher bestimmt wird. Bei Teillieferungen einzelner Produkte aus einer Bestellung endet die Frist 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher das letzte Produkt physisch in Besitz genommen oder im Namen des Verbrauchers von einem Dritten erworben hat, der nicht der Beförderer ist und vom Verbraucher zu diesem Zweck bestimmt wird.
Um das Widerrufsrecht geltend zu machen, muss der Verbraucher Floramicato d. o. o. mit einer per Post oder Email versandten Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Hierfür kann der Verbraucher optional das beigefügte Muster-Widerrufsformular (hier) verwenden. Unabhängig von der Form des Widerrufs muss der Verbraucher dem Unternehmen eine Kopie der Rechnungs- oder Bestellnummer zukommen lassen. Zur Berücksichtigung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist für diesen Vertrag abgesendet wird.
AUSWIRKUNGEN DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG
Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat das Unternehmen ihm unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten aufgrund der Wahl des eine Lieferart, die nicht die günstigste Standardlieferform ist, die vom Unternehmen angeboten wird). Diese Rücksendung erfolgt durch das Unternehmen unter Verwendung derselben Zahlungsmittel, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall entstehen dem Verbraucher durch diese Rückzahlung Kosten. Das Unternehmen kann die Zahlung zurückhalten, bis die zurückgegebenen Produkte eingegangen sind oder bis der Verbraucher den Nachweis für die Rücksendung der Produkte übermittelt, je nachdem, was zuerst eintritt. Der Verbraucher sendet oder übergibt die Produkte unverzüglich innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher dem Unternehmen den Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat, an das Unternehmen, das die Produkte an den Verbraucher geliefert hat. Die Frist wird berücksichtigt, wenn der Verbraucher die Produkte vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN (Beschränkungen des Rücktrittsrechts).
Die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust die Produkte durch einen zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionsweise die Produkte nicht zwingend notwendigen Umgang mit ihr. Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
RÜCKERSTATTUNG UND UMTAUSCH
Wir möchten wirklich, dass unser Produkt alle Ihre Erwartungen erfüllt. Wenn Sie mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden sind, erlauben wir Ihnen daher, es umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten.
Unser Rückgaberecht ist einfach.
Rücknahmegarantie:
gekaufte Produkte können 14 Tage nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Gleichzeitig erhalten Sie eine Rückerstattung für das gesamte Produkt oder eine Gutschrift für einen Umtausch oder Kauf eines neuen Produkts.
Wenn Sie das Produkt nach 14 Tagen zurücksenden, haben Sie Anspruch auf eine Gutschrift in Höhe des Preises des zurückgegebenen Produkts.
Das Produkt muss in demselben Zustand zurückgesandt werden, in dem es erhalten wurde, einschließlich aller Verpackungen und Originaletiketten.
Eine Rückerstattung und Warengutschrift erfolgt in dem Moment, in dem die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist.
Das Produkt, das Sie zurücksenden, darf keine Schnittspuren, Zahnabdrücke oder Speichel aufweisen. Das Produkt darf auch nicht verschmutzt sein oder sonstige Gebrauchsspuren aufweisen, weil wir es in diesem Fall nicht umtauschen, das Geld zurückerstatten oder eine Gutschrift gewähren.
Rückporto:
Wenn Sie ein beschädigtes, fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, wird Floramicato d. o. o. übernimmt die Versandkosten für das Ersatzprodukt. Wenn wir das Originalprodukt zurück benötigen, senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Versandetikett oder erstatten die Versandkosten.
Bei allen anderen Rücksendungen und Umtauschen trägt der Käufer die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels. Wünscht der Käufer einen Umtausch des Artikels, so hat er auch für den neuen Artikel erneut die Versandkosten gemäß gültiger Preisliste zu zahlen.
Rückgabe- oder Umtauschvorgang:
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, weil es nicht Ihren Erwartungen entspricht, gehen Sie bitte wie folgt vor:
füllen Sie das Formular aus, das Sie hier herunterladen können:
Verpacken Sie die Produkte in derselben oder einer ähnlichen Verpackung, in der sie Ihnen zugesandt wurden. Wenn Sie die Original-Versandverpackung verwenden, decken Sie bitte die vorherigen Versandetiketten oder andere Markierungen ab.
Senden Sie die Produkte versichert mit Sendungsnummer zurück. Floramicato d. o. o. ist nicht verantwortlich für Artikel, die auf dem Transportweg verloren gehen. Bitte bewahren Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf, bis wir ein Ersatzprodukt senden oder eine Gutschrift ausstellen.
Senden Sie die Produkte an:
Floramicato d.o.o.
Štuki 41
2250 Ptuj
Slovenija
Erhalten Sie eine Rückerstattung, Gutschrift oder einen Umtausch:
Wir senden Ihnen eine Email, wenn wir Ihre Rückerstattung erhalten. Rückerstattungen erfolgen auf der Grundlage der ursprünglichen Zahlungsmethode. Bitte erlauben Sie 7-10 Werktage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Wenn Sie ein Ersatzprodukt angefordert haben, versenden wir das neue Produkt innerhalb von 7 Werktagen. Wir versenden die neuen Produkte auf Ihre Kosten an Sie.
Rücksendungen defekter oder falscher Produkte
Um ein Produkt zurückzusenden, das beschädigt ist oder irrtümlich an Sie gesendet wurde, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- fordern Sie ein vorfrankiertes Versandetikett an: wenden Sie sich an den Kundendienst. Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Versandetikett oder stellen ein
- Rufzeichen für UPS zur Abholung des Pakets aus.
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus:
- füllen Sie das Formular aus, das Ihrem Paket beiliegt. Wenn Sie das Formular nicht haben, klicken Sie hier, um es herunterzuladen.
Produktverpackung
Wenn Sie die Originalverpackung verwenden, um Artikel zurückzusenden, entfernen Sie bitte das alte Versandetikett oder decken Sie es vollständig ab.
Produkte zurücksenden
Verwenden Sie ein vorausbezahltes Versandetikett oder Rufzeichen, um Ihr Paket zu senden an:
Floramicato d. o. o, Štuki 41, 2250 Ptuj, Slowenien.
Erhalten Sie eine Rückerstattung, Gutschrift oder Umtausch
Wir senden Ihnen eine Email, wenn wir Ihre Rückerstattung erhalten. Rückerstattungen basieren auf der ursprünglichen Zahlungsmethode. Bitte erlauben Sie 7-10 Werktage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Wenn Sie eine Gutschrift angefordert haben, senden wir Ihnen die Geschenkkarte innerhalb von 7 Werktagen per Email zu. Wenn Sie ein Ersatzprodukt angefordert haben, versenden wir das neue Produkt innerhalb von 7 Werktagen.
Sachlichem Irrtum
Definition von sachlichem Irrtum.
Der Fehler ist echt wenn das Produkt nicht die Eigenschaften hat, die für seine normale Verwendung erforderlich sind. Wenn das Produkt nicht die Eigenschaften hat, die für die spezifische Verwendung erforderlich sind, für die der Käufer es kauft, die der Verkäufer jedoch kannte oder hätte kennen müssen. Wenn das Produkt nicht die Eigenschaften und Merkmale aufweist, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden.
Wenn der Lieferant ein Produkt geliefert hat, das nicht dem Muster oder Modell entspricht, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zu Informationszwecken gezeigt.
Produkteignungsprüfung
Die Eignung des Produkts für den normalen Gebrauch wird anhand gewöhnlicher Produkte des gleichen Typs und unter Berücksichtigung etwaiger Äußerungen des Verkäufers über die Eigenschaften der Produkte des Verkäufers oder des Herstellers, insbesondere durch Werbung, Produktpräsentation oder Hinweise, beurteilt die Produkte selbst.
Vollstreckung des Irrtums
Sachmängel hat der Käufer dem Anbieter auf eigene Kosten innerhalb der Frist anzuzeigen. Die Meldung muss eine genaue Beschreibung des Fehlers enthalten. Der Käufer muss dem Anbieter erlauben, die Ware zu besichtigen.
Das Recht auf Geltendmachung eines Irrtums wird durch das Konsumentenschutzgesetz näher bestimmt.
Das Reklamationsformular für Materialfehler finden Sie hier.
VALIDITÄT DES ANGEBOTS
Beim Kauf gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Alle Preisangaben enhalten Mehrwertsteuer. Die Preise können sich ohne Vorankündigung ändern. Die Preise gelten nur für Einkäufe im Floramicato Online Shop und können von den regulären Preisen abweichen. Wir behalten uns das Recht vor, technische Beschreibungen und Konfigurationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bilder können nur symbolisch sein und spiegeln nicht immer die tatsächliche Situation wider.
ARCHIVIERUNG DER VEREINBARUNG
Der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossene Vertrag wird unter der Adresse Floramicato d. o. o., Štuki 41, 2250 Ptuj, Slowenien. Der Käufer kann eine Kopie erhalten, indem er sie per Email anfordert:
info@floramicato.com.
Aktionscode
Der zeitlich begrenzte Aktionscode bringt verschiedene Vorteile beim Einkauf.
Codes können nur für Artikel verwendet werden, die von Floramicato d. o. o.
Verwendung des Aktionscodes
Wählen Sie die Artikel aus die Sie kaufen möchten, und fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu. Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb fertig sind, fahren Sie fort, indem Sie auf die Schaltfläche Zur Kasse klicken. Wählen Sie die Versandart aus, geben Sie die Lieferadresse an und wählen Sie die Zahlungsart aus, geben Sie den Aktionscode in das Feld Geschenkgutschein, Aktionscode oder Rabattcode ein und bestätigen Sie die Eingabe mit einem Klick auf die Schaltfläche Übernehmen.
Bei jedem Kauf kann nur ein Aktionscode verwendet werden (z. B.: Bei der Bestellung von 2 Artikeln können Sie maximal 1 Aktionscode gleichzeitig verwenden).
Wenn Sie den Aktionscode eingeben, wird der Wert des Aktionscodes im letzten Schritt – Bestellübersicht – automatisch vom Preis Ihrer Bestellung abgezogen. Es verbleibt ein Betrag, der noch beglichen werden muss.
Die Kombination mehrerer Vorteile oder verschiedener Arten von Vorteilen (Rabattcode, Aktionscode und Bonus) innerhalb derselben Bestellung ist nicht möglich.
SCHUTZ PERSÖNLICHE DATEN
Floramicato d. o. o., Štuki 41, 2250 Ptuj, verpflichtet sich, die Daten gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz persönliche Daten zu schützen. Die erhaltenen persönliche Daten werden, sofern in diesen Regeln nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht an Dritte weitergegeben.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt die Datenschutzerklärung.
1. a) Online-Bestellabwicklung
Während der Online-Bestellung und / oder – Registrierung erhaltene personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Postanschrift (Haupt- und Lieferadresse), Email-Adresse, Telefonnummer, Uhrzeit und Datum der Registrierung, Archiv der Kommunikation, im Zusammenhang mit dem Online-Kauf und andere Daten, die während der Bestellung erhalten wurden Registrierung, wie Informationen über für den Benutzer interessante Tiere, beliebte Benachrichtigungsmethode, Login-Passwort und Informationen über getätigte Käufe) werden verwendet, um die Bestellung des Benutzers zu bearbeiten und den Kauf oder die Bestellung auszuführen (auch die Zusendung von Angeboten, Rechnungen und anderen Informationen, damit verbunden) zur Bestellung) und andere notwendige Kommunikation mit dem Benutzer. Die Registrierung erleichtert dem Nutzer die Nachverfolgung vergangener Einkäufe und verkürzt den Kaufprozess. Die zu diesem Zweck erhaltenen Daten werden bis zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung und dem Ablauf der Verjährungsfrist (auf der Grundlage des berechtigten Interesses) oder Löschung, Abmeldung oder Löschungsantrag gemäß dem geltenden Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und aufbewahrt die Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten.
Wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung erforderlich ist, müssen Sie personenbezogene Daten bereitstellen; falls Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen, kann Floramicato d. o. o. die Bestellung nicht ausführen, da wir nicht über die erforderlichen Informationen verfügen.
Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten nach dieser Ziffer ist der Abschluss und die Durchführung eines Vertrages, der mit einem Online-Kauf abgeschlossen wird.
b) Antworten per Online-Formular
Bei der Nutzung des Online-Formulars auf der Website floramicato.com werden die Daten (Name, Nachname, Email-Adresse und Telefonnummer) verwendet, um dem Nutzer zu antworten. Die zu diesem Zweck erhobenen Daten werden für die Dauer der Verarbeitung und maximal 3 Monate nach Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung aufbewahrt.
Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten nach diesem Punkt ist die Einwilligung der betroffenen Person zur Kommunikation per Kontaktformular.
c) Versenden elektronischer Nachrichten
Bei der Anmeldung für elektronische Nachrichten auf der Website floramicato.com, Floramicato d. o. o. verwendete personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Email-Adresse, IP-Adresse, im Falle eines registrierten Benutzers Adresse, Telefonnummer und Ort der Registrierung), die vom Benutzer zum Zweck der Zusendung elektronischer Nachrichten (Nachrichten, Werbenachrichten, Benachrichtigungen über laufende Aktionen usw.). Zu diesem Zweck erhaltene Daten werden bis zur Löschung, Abmeldung oder Löschung gemäß dem geltenden Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten oder bis zur Erreichung des Zwecks, für den die Daten erhoben wurden, aufbewahrt.
Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Einwilligung der Person zum Erhalt von E-News.
1. d) Direktmarketing
Personenbezogene Daten (Name, Nachname, Postanschrift, Telefon, Email-Adresse und andere Daten, die bei der Registrierung angegeben werden) werden für Direktmarketingzwecke verwendet: Werbung, Segmentierung und Profilerstellung zum Zwecke personalisierter Werbung, Umfragen und für Remarketing (zielgerichtete Werbung). ) von Webbrowsern und sozialen Netzwerken. Die zu diesem Zweck erhobenen Daten werden für die Dauer der Verarbeitung und maximal 3 Monate nach Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung aufbewahrt.
Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Einwilligung der Person zur Verarbeitung von Daten für Direktmarketing.
e) Analysen des Kaufverhaltens
Personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Postanschrift, Telefon, Email-Adresse und andere Daten, die bei der Registrierung angegeben werden) und Daten über getätigte Käufe werden zur Analyse von Käufen und Kaufgewohnheiten verwendet. Um einen besseren Service und ein besseres Angebot bereitzustellen, um das Geschäft zu unterstützen und um Benutzerprofile zu erstellen und automatisierte Entscheidungen zu treffen, um eine bessere Online-Benutzererfahrung zu gewährleisten und personalisierte Angebote zu senden. Die zu diesem Zweck erhobenen Daten werden für die Dauer der Verarbeitung und maximal 3 Monate nach Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung zu diesem Zweck aufbewahrt.
Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Einwilligung der betroffenen Person in die Datenverarbeitung zur Analyse des Kaufverhaltens.
Nutzerrechte
Der Nutzer kann Auskunft über die bei Floramicato d. o. o. gespeicherten Daten jederzeit verlangen. Er kann auch die Berichtigung, Einschränkung oder Sperrung der zweckgebundenen Verarbeitung, Löschung oder Übermittlung von Daten verlangen und Widerspruch bei Floramicato d. o. o. oder Antrag an den Informationsbeauftragten. Der Benutzer kann für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sein und hat auch das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen.
Nutzerpersonenbezogene Daten
Nur von Mitarbeitern oder Vertragspartnern bevollmächtigte Personen, mit denen die Floramicato d. o. o. entsprechende Verträge zur Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen hat, hat Zugang zu personenbezogenen Daten.
Daten können weitergegeben werden:
– Anbieter von Datenverarbeitungs- und Informationsdiensten, die den reibungslosen Betrieb des Online-Shops und seine Verbesserungen sicherstellen (Hosting auf dem Server, Verbesserung der Benutzererfahrung, Navigation, Email-Marketing);
– an Marketingagenturen zum Zweck des Remarketings;
– Auftragnehmer, die einen reibungslosen Kaufablauf gewährleisten (Lieferdienste etc.), jedoch nur soweit dies für die erfolgreiche Durchführung des Auftrages erforderlich ist;
berechtigte Institutionen, sofern gesetzlich vorgeschrieben (Gericht, Aufsichtsbehörde etc.).
Personenbezogene Daten werden nicht in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt.
Methode zum Ändern, Abrufen oder Löschen personenbezogener Daten
Der Benutzer kann Daten ändern, Zugriff oder Löschung über ein ausgefülltes einheitliches Formular beantragen, das auf www.floramicato.com veröffentlicht wird. Das Formular wird an die Adresse gesendet; Floramicato d. o. o., Štuki 41, 2250 Ptuj oder an die Email-Adresse info@floramicato.com. Eine Person kann sich vom Erhalt von E-News abmelden, indem sie auf die Schaltfläche zum Abbestellen klickt, die in der Fußzeile jeder gesendeten Email veröffentlicht ist.
Sicherheit
Floramicato d. o. o. trifft Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verhinderung des Missbrauchs personenbezogener Daten und verpflichtet sich, diese selbst oder durch einen beauftragten Personaldatenverarbeiter gemäß den geltenden Gesetzen zu verarbeiten, zu speichern und zu schützen.
Kontakt
Bei allen Fragen, Änderungswünschen oder Dateneinblicken kann sich der Nutzer unter info@floramicato.com an uns wenden.
Bei Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an: info@floramicato.com oder Floramicato d. o. o., Štuki 41, 2250 Ptuj.
SONDERANGEBOTE
Aktionen gelten innerhalb ihrer Verjährungsfrist bzw. solange der Vorrat reicht.
ONLINE-COOKIES
Auf der Floramicato-Website verwenden wir zwei Gruppen von Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Erstens sind sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und ohne sie ist die Bereitstellung von Diensten nicht möglich (dazu gehört beispielsweise die Identifizierung einer einzelnen Browsersitzung). Die zweite Gruppe von Cookies soll die Funktionsweise der Website verbessern und wird mit Zustimmung des Einzelnen verwendet. Diese Cookies beinhalten Webanalysen, die es uns ermöglichen, neue und frühere Besucher zu vergleichen. Wir verwenden Cookies auch, um unsere Website mit sozialen Online-Netzwerken zu verbinden, in denen Benutzer ihre Erfahrungen teilen können, und um Benutzern das Kommentieren von Artikeln zu ermöglichen. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser steuern und ändern.
Sofern nicht ausdrücklich anders in Bezug auf Cookies angegeben, gilt die Datenschutzerklärung.
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RECHTLICHE GRUNDLAGE
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Floramicato-Online-Shops sind in Übereinstimmung mit dem Obligationenrecht der Republik Slowenien, dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), den Empfehlungen des TZS und den internationalen E-Business-Kodizes verfasst.
Der Online-Shop Floramicato wird von Floramicato d. o. o., Štuki 41, 2250 Ptuj.
Floramicato d. o. o. ist im Gerichtsregister des Bezirksgerichts in Ptuj unter der Nummer 2021/35985 eingetragen. Registrierungsnummer: 8928606000, Steuernummer: SI69264678. Kapital: 7500,00 €.